Comment passer une commande?

Vous pouvez nous envoyer votre commande par eMail ou par fax. Vous pouvez aussi compléter notre page nous contacter avec toutes vos questions et vos commentaires, et nous vous contacterons, ou encore nous appeler, si vous préférez.

Dès la réception de votre demande, nous vous enverrons une confirmation qui détaillera le produit, le prix et le délai de livraison.

Une fois que vous nous aurez donné votre accord, nous vous enverrons des échantillons pour que vous nous donniez votre approbation avant l’expédition.

        Comment obtenir une cotation?

La fixation du prix dépend de la quantité demandée.
Pour obtenir la cotation, vous devez nous donner les informations suivantes :

• Par quel produit chimique êtes-vous intéressé ?
• Dans quelles quantités ?
• Quelles sont vos spécificités d’emballages, (si il y en a) ?
• Etes-vous intéressé par un contrat annuel ?

Quelle est la quantité minimale pour passer une commande ?

Nous sommes toujours flexibles sur la quantité minimale avec nos clients réguliers.

Cependant, pour les nouveaux clients, la quantité minimale pour passer une commande sera déterminée d’un commun accord.

Dois-je commander dans le même emballage ?

Non, comme mentionné ci-dessus, vous pouvez commander dans divers emballages.

Nous pouvons également conditionner les marchandises dans des emballages que vous nous aurez fournis.

Tous les produits sont-ils facilement disponibles?

La plupart de nos produits sont disponibles, mais dans la mesure où nous en proposons une grande variété, certains ne le sont pas toujours.

Quel est le prix d’un échantillonnage de pré-commande ?

Veuillez nous contacter en fonction de la quantité de produit dont vous avez besoin pour procéder à un test significatif.

Quel est le mode de paiement?

Nous pouvons accepter divers modes de paiement, notamment les chèques, les mandats, les virements les lettres de crédit, ou autre.

Quel sont les procédures de livraison et d’expédition

Nous livrons par avion, bâteau, route ou tout autre mode de votre choix.

Je suis intéressé par vos produits mais mon entreprise n’est pas située en Inde. Faites-vous des livraisons en outre-mer ?

Oui. En fait, plus que 85% de notre production est exportée.

Nous comptons parmi nos clients plusieurs Multinationales.

Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur notre réseau d’agents à travers le monde.

Quelle monnaie préférez-vous utiliser pour vos transactions?

Nous préférons utiliser le dollar. Cependant, nous pouvons également offrir en Euros, en Deutsche, en Yen, en Livres Sterling ou autres devises.

Quelles sont vos banques ?

Notre banque est :
IDBI Bank Limited,
Indu House, Veer Savarkar Marg, Prabhadevi Mumbai - 400025, Inde.

Quelles sont vos coordonnées bancaires pour nous permettre d’effectuer des virements ?

Vous pouvez transférer des fonds par virement sur le compte mentionné ci-dessus.

Voici la liste des banques correspondante à la Banque de IDBI :

@email